KLONE ME

Legal

นโยบายความเป็นส่วนตัว

KloneMe ให้บริการโดย บริษัท ดีจีที คอนเนคท์ จำกัด · มีผลบังคับใช้: 26 กรกฎาคม 2569

นโยบายนี้อธิบายว่า KloneMe (“บริการ”) เก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เมื่อคุณสร้างคอนเทนต์และเชื่อมต่อเพจโซเชียลของคุณเพื่อโพสต์อัตโนมัติ

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

  • ข้อมูลบัญชี: อีเมลและชื่อที่ใช้สมัคร รวมถึงข้อมูลองค์กร/ธุรกิจที่คุณกรอก
  • ข้อมูลการเชื่อมต่อแพลตฟอร์ม: เมื่อคุณเชื่อม Facebook/Instagram เราเก็บ รหัสเพจ ชื่อเพจ และ access token ของเพจ (เก็บแบบเข้ารหัส) เพื่อโพสต์ตามที่คุณสั่ง
  • คอนเทนต์ที่สร้าง: หัวข้อ แคปชัน บทความ ภาพ และผลวิเคราะห์ (reach/engagement) ของโพสต์
  • ความรู้ธุรกิจที่คุณอัปโหลด (เว็บไซต์ เอกสาร แบรนด์วอยซ์) เพื่อใช้เป็นข้อมูลตั้งต้นให้ AI
  • ข้อมูลการใช้งานทางเทคนิคเพื่อความปลอดภัยและการแก้ปัญหา

2. เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร

  • สร้างคอนเทนต์ด้วย AI และตั้งเวลา/เผยแพร่ไปยังเพจที่คุณเชื่อมต่อ
  • ดึงผลลัพธ์ของโพสต์ (reach, engagement) กลับมาแสดงให้คุณเห็น
  • ปรับปรุงคุณภาพผลลัพธ์ให้เข้ากับสไตล์เพจของคุณ
  • ดูแลความปลอดภัย ป้องกันการใช้งานผิด และให้บริการลูกค้า

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

3. การแชร์กับผู้ให้บริการภายนอก

เราแบ่งปันข้อมูลเท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ทำให้บริการทำงานได้:

  • Meta Platforms (Facebook/Instagram Graph API) — เพื่อเผยแพร่โพสต์และดึงผลลัพธ์
  • ผู้ให้บริการโมเดล AI (เช่น OpenAI) — เพื่อสร้างข้อความและภาพ
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน (โฮสติ้งและฐานข้อมูล) — เพื่อจัดเก็บและรันระบบ

ผู้ให้บริการเหล่านี้ประมวลผลข้อมูลตามข้อกำหนดและนโยบายของแต่ละราย

4. การจัดเก็บและความปลอดภัย

access token ของเพจถูกเก็บแบบเข้ารหัส และการเข้าถึงข้อมูลถูกจำกัดตามองค์กร (row-level security) ผู้ใช้เข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลขององค์กรตนเองเท่านั้น

5. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งาน คุณสามารถขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลา และการยกเลิกการเชื่อมต่อเพจจะเพิกถอน token ที่เกี่ยวข้อง

สำหรับข้อมูลที่เชื่อมกับ Facebook คุณสามารถส่งคำขอลบได้ผ่านการตั้งค่าแอปใน Facebook หรือดูสถานะได้ที่หน้า สถานะการลบข้อมูล. หากต้องการลบทั้งบัญชี ติดต่อเราที่อีเมลด้านล่าง

6. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ (เช่น PDPA) ติดต่อเราเพื่อใช้สิทธิเหล่านี้

7. ติดต่อเรา

บริษัท ดีจีที คอนเนคท์ จำกัด
อีเมล: mark@didgitize.com
ที่อยู่: อาคารเลขที่ 52/3 หมู่ 4 ซอยแก้วอินทร์ ต.บางแม่นาง อ.บางใหญ่ จ.นนทบุรี 11140

อ่านคู่กับ ข้อกำหนดการใช้งาน

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะประกาศบนหน้านี้พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ใหม่